Xin lưu ý rằng tên của chủ thẻ tín dụng phải trùng với tên của khách và thẻ tín dụng phải được xuất trình khi nhận phòng. Nếu không xuất trình đúng thẻ tín dụng đã dùng để đảm bảo đặt phòng vì một số lý do nhất định, du khách sẽ được yêu cầu thanh toán toàn bộ chi phí bằng phương thức thay thế khi nhận phòng.

Cũng xin được thông báo rằng nhà hàng và dịch vụ phòng sẽ được cung cấp từ ngày 01/09/2018 trở đi.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Chillax Heritage Hotel Khaosan về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Yêu cầu THB 1.000 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu bằng tiền mặt. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ bằng tiền mặt, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.